תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 29 ביולי 2026

תנאים אלה חלים על השימוש בחנות Konsole Pro ועל רכישות המתבצעות דרכה. שימוש בחנות או ביצוע הזמנה מהווים הסכמה לתנאים. זכויות צרכניות מחייבות במדינתכם ממשיכות לחול וגוברות במקרה של סתירה.

זהות הסוחר

הסוחר החוזי הוא Optisor Ltd. (אופטיסור בע״מ), חברה פרטית ישראלית בערבון מוגבל (ח.פ. 514672393), הפועלת בשם Konsole Pro. המשרד הרשום וכתובת התלונות וההחזרות: רחוב גרשון ש״ץ 4, תל אביב–יפו 6701738, ישראל. ניתן לפנות לinfo@konsolepro.com או ל054-811-1859.

שימוש בחנות ומידע על מוצרים

עליכם להיות כשירים משפטית להתקשר בחוזה רכישה או להשתמש בחנות בליווי הורה או אפוטרופוס. אין לעשות שימוש לרעה בחנות, לפגוע באבטחה, להחדיר קוד זדוני או להשתמש בה למטרה בלתי חוקית. אנו משתדלים לתאר במדויק מוצרים, אביזרים, צבעים ותכונות; זמינות, תיאורים ומחירים עשויים להתעדכן.

הזמנות, תשלום ומחירים

דפי המוצר והקופה מציגים את המאפיינים העיקריים, המחיר, תנאי התשלום, עלות ומועד המשלוח, מידע אחריות כאשר הוא חל ופרטים מהותיים נוספים. מחירים המוצגים לצרכנים בישראל כוללים מע״מ וכל תשלום חובה שאנו גובים, בכפוף לחריג שמותר ומוצג כדין. שליחת הזמנה היא הצעה לרכישה; ההזמנה מתקבלת כאשר אנו מאשרים אותה או מתחילים במימוש, בכפוף לדין, לזמינות ולאישור התשלום.

ביטול ואחריות בישראל

מדיניות ההחזרות מפרטת את דרכי הביטול, התקופות, דמי הביטול, החריגים, הטיפול בפגמים והתקופה המורחבת שעשויה לחול על צרכנים זכאים בישראל. חובות אחריות ושירות לאחר מכירה החלות על מוצרי חשמל ואלקטרוניקה מתאימים מצטרפות לתנאים אלה.

משלוח, החזרות ושירותים חיצוניים

מידע על עיבוד, משלוח, מעקב ומכס מופיע במדיניות המשלוחים. כללי החזרה והחזר מופיעים במדיניות ההחזרות. החנות משתמשת ב-Shopify, ספקי תשלום, מימוש וחברות שילוח, ושירותיהם עשויים להיות כפופים לתנאים והודעות פרטיות נפרדים.

אחריות, שינויים ודין חל

אין בתנאים אלה כדי לשלול אחריות, סעדים או זכויות צרכניות שאי אפשר לשלול לפי דין. אנו עשויים לעדכן את התנאים לשימוש עתידי; הגרסה שנעשתה זמינה בעת ההזמנה תחול עליה, אלא אם הדין מחייב אחרת. התנאים כפופים לדיני ישראל, וכל הוראת סמכות שיפוט כפופה לכללים מחייבים ואינה מונעת מצרכן לפנות לערכאה או לרשות הזמינה לפי דין.

יצירת קשר

לשאלות על התנאים או הזמנה, שלחו דוא״ל לinfo@konsolepro.com או השתמשו בדף יצירת הקשר.