הזמנות מעובדות תוך 2–5 ימי עסקים. זמן המשלוח המשוער לישראל הוא בדרך כלל 15–30 ימי עסקים לאחר העיבוד, אלא אם הוצג מועד אחר בקופה. הזמנים עשויים להשתנות בשל מכס, מובילים וביקוש עונתי.

לרוב ההזמנות יש מעקב. לאחר השליחה נשלח את הפרטים הזמינים לדוא״ל שנמסר בקופה.

הפריטים הכלולים משתנים לפי דגם. בכל דף מוצר מפורט התיק, כולל כבל טעינה ואביזרים לפי הדגם.

זכאות להחזרה, להחזר כספי ולהחלפה מפורטת במדיניות ההחזרות. אם פריט הגיע פגום או שונה מהתיאור, או לא הגיע בזמן המרבי, פנו אלינו עם מספר הזמנה ופרטים תומכים.

הקונסולות הניידות של Konsole Pro מיועדות למשחק ללא חיבור. את המפרט והאביזרים של הדגם שבחרתם תמצאו בדף המוצר.